Quem está por trás do Puakã também frequenta arenas esportivas. E já passou pela mesma situação muitas vezes: querer reservar uma quadra, mandar mensagem no WhatsApp e esperar alguém responder.
Para saber sobre aulas ou conseguir um horário fixo como mensalista, o caminho era o mesmo. Até uma informação simples dependia dessa troca de mensagens. Enquanto a resposta não vinha, o jogo ficava por combinar.
Do lado de quem gerencia a arena, também havia dificuldade. Era preciso responder às mensagens e, ao mesmo tempo, cuidar das reservas, dos alunos e das cobranças. Os gestores sentiam falta de um lugar onde pudessem acompanhar a operação inteira.
O Puakã surgiu dessas experiências. Hoje, o cliente pode consultar horários e reservar pelo portal da arena. A equipe reúne a agenda, os mensalistas, as aulas, a escolinha, os torneios e o financeiro em uma única plataforma.